東京 豊島区「株式会社NIK」ではビジネスホン(ビジネスフォン)電話工事、LAN工事をはじめとするオフィスネットワーク構築のワンストップサービスをご提供します。

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ビジネスホンコラム

「通話録音」で苦手な会社の電話対応を克服

会社の電話が鳴ったら、2コールまでに出ることが先ず基本で、受話器の利き手と反対の手で受ける、つまり右利きなら左手で受話器を取り、右手では即座にメモが取れる準備、そして「もしもし」はNGで「はい!株式会社○○でございます。」と、声のトーンはやや高めで明るく電話に出る。と、新人の頃電話対応の教育…

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0(ゼロ)発信とは

ビジネスフォンの基本機能は「内線」「保留」「転送」そして「外線の発信と着信」ができる、ということになりますが、ビジネスフォンの場合、単に受話器を上げると、基本的には「内線」が使える状態で「外線」を使って何処かに電話をかけたい、という時は、「外線ボタン」を押してから電話番号をダイヤルすることで…

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ビジネスフォンの使い方|内線とは

ビジネスフォンの通話方法には基本的には二通りあり 一つ目は「外線通話」二つ目は「内線通話」 通常ではこの二通りの通話が可能となります。 先ず一つ目の「外線通話」とは、NTT等の電話回線、最近ではIP電話を代表する「ひかり電話」等を利用し、公共のインフラを使って外部と通話する方法を外線通…

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ビジネスホンの使い方|ページングとは

ビジネスホン機能の中には、その機能名を聞いても よく意味が解らない名称も多々あろうかと思いますが、 その中の一つに「ページング」という機能があります。 ページング=paging=「呼び出す」という意味で、 このページングとは、そもそもはホテルのベルボーイさんが、プラカードの様な物(ペ…

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高度利用者向け緊急地震速報をビジネスフォンがお知らせ

気象庁の基準によると、 最大震度が5弱以上と予想された場合に、震度4以上が予想される地域を対象に地震の揺れの警報が速報として発表されるのがあの「緊急地震速報」 たまに携帯スマホやテレビで流れる速報を聞くと 「ドキ!」とし、 動揺し慌てた行動を取りがちになるケースもしばしば。 出来る…

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ウィルコムPHSを社内では内線として使用

※ウィルコムPHSは、現在「ワイモバイルPHSケータイ」になりました。 ワイモバイルPHSケータイを社内では内線として使用をご覧ください。 ワイモバイル株式会社は、旧イー・アクセス株式会社と株式会社ウィルコムが合併して2014年6月1日に誕生した新イー・アクセス株式会社が、7月1…

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デジタルコードレス「専用卓上型」

デジタルコードレス「専用卓上型」多機能電話機の機能性をコードレスで ※1~※5に関しては卓上型デジタルコードレス電話機DC-KTL2を参照ください。 一般的卓上型電話機には主装置と 電話機間に「電話線」が必要です が、このタイプはコードレス電話機 なので電話線が不要…

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デジタルコードレス「専用携帯型」

デジタルコードレス「専用携帯型」の場合の特徴と一般的構成例 ※1~※5に関しては携帯型デジタルコードレス電話機DC-PS9を参照ください。 卓上型多機能電話機と、ほぼ同様の操作性があり、 多機能電話機をそのまま持ち歩いている感覚で使用ができます。 外線を保留し他の方に転送する…

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迷惑電話でお困りの場合は迷惑電話対策機能

何度断っても繰り返しかかってくる迷惑電話や非通知着信に対しては、 話中音を出して、着信を拒否することができます。 こんな場合は、通話中に「迷惑電話防止」ボタンを押します。 この操作により、いま通話中の迷惑な電話番号が「迷惑電話」として登録されます。 他にも…

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