「通話録音」で苦手な会社の電話対応を克服
会社の電話が鳴ったら、2コールまでに出ることが先ず基本で、受話器の利き手と反対の手で受ける、つまり右利きなら左手で受話器を取り、右手では即座にメモが取れる準備、そして「もしもし」はNGで「はい!株式会社○○でございます。」と、声のトーンはやや高めで明るく電話に出る。と、新人の頃電話対応の教育…
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会社の電話が鳴ったら、2コールまでに出ることが先ず基本で、受話器の利き手と反対の手で受ける、つまり右利きなら左手で受話器を取り、右手では即座にメモが取れる準備、そして「もしもし」はNGで「はい!株式会社○○でございます。」と、声のトーンはやや高めで明るく電話に出る。と、新人の頃電話対応の教育…
ビジネスフォンで出来る通話録音・ボイスメール機能 受けた電話はメモの代わりにまるごと通話録音するのが簡単で正確 録音した内容を外出中の担当社員の携帯に転送できるボイスメール …