着信と同時に顧客情報を表示CTI連動機能

着信と同時にパソコンにお客さまの情報（名前や住所、前回の注文内容など）を表示させることができます。電話に出る前にお客さまの情報を確認できるので、的確な電話応対を行え、業務の効率化と顧客満足度の向上につながります。

※CTI連動機能をご利用いただくには、別途ライセンス（有償）が必要となります。
※その他、CTI連動機能に関する詳細は営業担当窓口にお問い合わせください。

電話をかけてはいけない相手をワンタッチで登録Call JUDGE （発信規制ダイヤル）※ISDN･IP電話対応

相手先から電話を拒否された時、ワンタッチで相手先を登録、再発信を防止する機能です。登録件数10,000件で、勧誘やアポイントの電話業務でのクレーム減少につながります。

• 通話中に「ダイヤル登録」
  キーを押すだけ
• 専用ツールで
  登録･確認が可能
• 登録したダイヤルに
  発信すると音で警告

※Call JUDGE（発信規制ダイヤル）をご利用いただくには、別途ライセンス（有償）が必要となります。